Assistance — SENEDEK
SENEDEK gère des immeubles d’habitation pour le compte de leurs propriétaires en Mauritanie. L’application SENEDEK permet de chercher un logement vacant, de publier un logement vacant et, pour nos clients propriétaires et locataires, de suivre leur location.
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Votre compte
- Les comptes des propriétaires et des locataires sont créés par notre bureau à la signature du contrat.
- Mot de passe oublié ? Touchez « Mot de passe oublié ? » sur l’écran de connexion : votre demande parvient au bureau, qui vous recontacte.
- Supprimer votre compte : dans l’application, menu (⋮) → « Supprimer mon compte » → « Supprimer définitivement mon compte ». La suppression est immédiate ; seul ce que la loi et le contrat nous obligent à conserver est gardé, comme le contrat signé et les paiements.
Logements
- Pour publier un logement vacant : ouvrez l’application → « Parcourir les logements vacants » → « Publiez votre logement ». Nous vous appelons pour confirmer avant la publication.
- Une annonce vous semble fausse ou abusive ? Appelez-nous ou écrivez-nous en indiquant le quartier et le loyer affichés : nous la vérifions et la retirons si nécessaire.